Seminarios
Nuestros seminarios diseñados individualmente para empresas y organizaciones nacionales e internacionales (también en inglés) parten de la base, que los profesionales involucrados en el ‘claimsmanagement’ (gestión de reclamaciones) en el negocio del desarrollo de proyectos, requieren de una sensibilización básica y determinados fundamentos para desarrollar su actividad de una manera mas rentable.
En cuanto a contenidos, ofrecemos tratar sobre la configuración de los contratos y el ‘claimsmanagement’ dependiendo de las prioridades expresadas por nuestro cliente. También puede ponerse el acento en los departamentos afectados tales como Ventas o Gestión de Proyectos/Operaciones. En el ámbito contractual damos un especial valor a las problemáticas derivadas del volumen de suministros y servicios, plazo de las prestaciones y retrasos, la prueba del cumplimiento y recepción, así como las variaciones en las prestaciones. En todos estos ámbitos tomamos también en consideración el punto de vista del derecho anglosajón.
También son demandados los eventos relativos a algunos elementos contractuales elegidos selectivamente, que se examinan mediante casos prácticos, siendo por ello especialmente adecuados en seminarios de empresa internos.
Al abordar el ‘claimsmanagement’ en su sentido mas estricto, tratamos intensivamente la filosofía de empresa, los participantes, la presentación de/la defensa contra reclamaciones posteriores, así como los pasos prácticos para su implantación o mejora en la empresa.
El número de participantes varía según el tamaño de cada compañía entre 10 y 25 y la duración que en la práctica consideramos mas adecuada es de dos medias jornadas (tarde/mañana).