Conceptos clave
En su publicación 
Conceptos clave del Claimsmanagement
(Título original: Claimsmanagement in Schlüsselwörtern ) VDMA 2018, 3. edición, 478 páginas,
€ 70,-
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el autor explica (en alemán) los siguientes conceptos:
Aceleración, Arreglo de diferencias, Aseguramiento de calidad, Asunciones críticas, Atención al cliente, Aval, Cambio legislativo, Carga de la prueba, Carta de Intención, Cláusula de revisión de precios, Compliance (cumplimiento de requisitos legales), Compras, Comunicaciones, Condiciones Generales de Contratación, Consorcio, Contenido Contractual, Contratación, Contrato de asociación, Contrato de Obra, Contrato de Servicios, Convención de compraventa de Naciones Unidas, Costes de proyección, Costes durante la vida útil, Cumplimiento posterior, Deber de colaboración, Defectos de material, Definiciones, Derecho aplicable, Disponibilidad, Documentación, Embalaje, Entrada en vigor, Estudio de viabilidad, Ficción, FIDIC, Flujo de información, Formación, Fuerza mayor, Garantía en cadena, Garantías, Gestión contractual, Gestión de reclamaciones, Gestión de riesgos, Gestión del conocimiento, Hitos, Idioma del contrato, Impuestos, Incoterms, Indemnización prefijada (liquidated damages), Indemnización por daños, Infracción contractual, Ingeniero, Interpretación, Licitación/oferta, Limitación de responsabilidad, Mantenimiento, Modelo de contrato, Montaje, Novaciones contractuales, Obligación de minimizar daños, Oferta, Originación, Partícipes, Pena contractual, Plazos, Plazos de cumplimiento de prestaciones, Plenitud (contractual), Prácticas de cortesía, Preámbulo, Precio, Presentación de reclamaciones, Protocolo de reunión, Proveedores, Prueba del cumplimiento, Recepción, Reglamentación de la construcción, Repuestos, Rescisión, Reseña de autorización, Retrasos, Servicios de ingeniería, Subcontratista nominado, Suspensión del contrato, Tiempo de reserva, Transferencia de riesgos, Volumen de suministros y servicios.